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Inbound marketing en Guatemala: ¿Qué es y cómo implementarlo para mi empresa?

El Inbound Marketing es una metodología que se encarga de atraer a completos desconocidos a tu empresa o marca por medio de contenido de valor (Blogs, infografías, guías, consejos, entre otros).

Consta de 3 pasos: Atraer, convertir y deleitar. Las empresas están utilizando esta metodología para impulsar sus ventas y fidelizar clientes, si ellos están felices por obvias razones seguirán adquiriendo tus servicios o productos. Siempre debemos tener diferentes Buyers Persona para saber a que tipo de personas estamos dirigiendo nuestro contenido, de lo contrario, estarás atrayendo a un grupo objetivo totalmente equivocado y estarás comprometiendo el crecimiento de tu empresa. 

Si tu equipo de trabajo comienza a adquirir el pensamiento Inbound, estarás creando un pensamiento de ayudar y no de vender para las personas que están interesadas en tu empresa, pero ¿Cómo logramos esto? A continuación, te presentamos los recorridos del comprador:

Atraer

En esta etapa se encuentran usuarios desconocidos que no saben los servicios o productos que ofreces, pero ¿Cómo atraerlos? Aquí te dejamos una lista los esfuerzos que puedes poner en práctica:

  1. Comienza creando artículos de blog que ayuden a resolver los problemas que tengan en ese momento, de esta forma ellos sabrán que tu puedes ser apoyo en esta etapa. No olvides invitarlos a que se suscriban a tu blog para que puedan recibir noticias cada que haces una publicación.
  2. Publica contenido de valor en todos tus canales digitales. (Facebook Instagram, twitter, entre otras) 
  3. Crea anuncios para aumentar la presencia en cada red social, de esta forma te encontrarán más fácil.
  4. Al final, siempre genera un reporte de estos esfuerzos para saber cuál de estos te genera mayores resultados e intenta mejorarlos con el tiempo. 


Convertir

En esta etapa utiliza herramientas de conversión como (Bots, pop-ups, apps de mensajerías, CTA, formularios) para recopilar información de los usuarios que visitan tu sitio web. Utiliza esto para gestionarlos y nutrirlos con contenido que pueda ser de su interés, pero sobre todo que les proporcione valor y quieran volver a tu sitio web.

Une esfuerzos y crea campañas específicas en todos los canales digitales para que puedas generar una conexión entre marca y usuario, de esta manera estarás proporcionando confianza.

Siempre es importante que tu equipo de marketing y ventas se encuentre alineado para que sepan como tratar al prospecto al momento que se ponga en contacto con él, verás que tendrán una mejor comunicación.


Deleitar

Esta etapa es crucial para tu prospecto, recuerda siempre proporcionar la información adecuada y en momento justo, esto se basa en una de las mejores prácticas del Inbound Marketing.

Recuerda, tu contenido debe de tener bastante valor para que la persona que lo esta recibiendo lo pueda compartir a sus amigos o familiares, de esta forma estarás atrayendo nuevos prospectos y que más de alguien que ya conocen tu forma de trabajo. 


Comienza paso a paso, no trates de saltarte ninguna de estas etapas. De esta forma, estarás aplicando la metodología inbound Marketing de la forma correcta. 

En eDesigns conocemos las mejores herramientas para que puedas ejecutar esta metodología para tu empresa. ¿Quieres saber más? Contáctanos y trabajemos juntos.


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